¿Qué es un CRM con comunicaciones integradas?

Un CRM te simplifica el trabajo ya que agiliza la realización de tareas manuales mediante la introducción de la inteligencia artificial en tu día a día. Acciones como iniciar una llamada des de la ficha de un cliente en menos de un segundo, o enviar secuencias de mensajería o emails de forma automática, son ejemplos de funcionalidades que ofrece un buen CRM para mejorar tu gestión y optimizar tu ciclo de venta y post venta.

En resumen, nos encontramos ante una herramienta digital que va a transformar la manera en que hasta ahora se gestionaban los clientes, logrando mayores resultados y una mejora tanto cualitativa como cuantitativa de la eficacia y eficiencia del los proceso de las empresas.

Para las empresas que aun no tienen CRM es una oportunidad para poder acelerar su crecimiento, y para las empresas que ya tienen uno, un CRM es una herramienta fundamental para su día a día.

Pero no todos los CRM del mercado son igual de completos ni ofrecen exactamente las mismas funcionalidades.

La mejor elección para un CRM és aquel que te permita englobar el máximo de funcionalidades útiles en una sola herramienta. Pero muchas empresas siguen optando por CRM especializados en pocas funcionalidades.

Entonces ¿Porque es mejor un CRM todo en uno?

Hoy en día, es imprescindible utilizar diferentes herramientas para poder llevar acabo nuestro trabajo, pero la mayoría de estas no están interconectadas entre si, echo que nos hace perder mucho tiempo yendo de una plataforma a otra, y no hablar del enorme gasto que supone ya que hay que pagar a los distintos distribuidores que nos proporcionan cada uno de los distintas programas, que a poco que cuesta el programa, todo va sumando, y acaba siendo representado gasto considerable.

Son la gran mayoría de empresas que utilizan herramientas como: AirCall para las llamadas de Voz IP, Zoom para realizar videoconferencias, Helpdesk para los tiquetes de incidencias de clientes, Calendly para la gestión del calendario, Captter para las gestión de reservas y muchas otras herramientas más.

Es cierto que no podemos prescindir de estas herramientas ya que nos facilitan el día a día en nuestro trabajo. Pero lo que si se puede hacer es buscar una herramienta que englobe todas las herramientas mencionadas en el párrafo anterior que incluya todas funcionalidades y que se pueda ejecutar todo desde la misma interfaz.

Esta es la solución que intenta ofrecer Datalyse. Datalyse CRM se presenta como una herramienta todo en uno que viene a ayudar a las empresas con un ciclo de ventas corto a mejorar su eficiencia, productiva y a lograr mejores resultados.

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