Crea tu propio sistema IVR

En Datalyse puedes crear tu propio sistema de IVR dentro de la Centralita Privada o PBX "Private Branch Exchange". Podrás añadir grabaciones de Voz Sintética o añadir tus propias grabaciones de voz.

Ventajas de usar nuestro IVR

Configura tus centralitas de llamadas con los enrutamientos inteligentes y seguimiento de las mismas.

Infinidad de nodos

Te permitirá que agentes automatizados interactúen con clientes o personas mediante el uso de la voz, marcación por tonos con teclado.

Desvío a grupos

Desvía llamadas a grupos con la función de cola de llamadas mantendrás a tus clientes o potenciales consumidores en espera hasta que uno de tus agentes esté disponible para atenderle.

Voz sintética

Añadir textos que serán reproducidos con voz sintética del sistema de Datalyse en diferentes idiomas y de género.
Saber más
funciones

Principales características

Siendo una tecnología telefónica que interactúa automáticamente con la persona que llama, recopila la información necesaria y enruta la llamada al destinatario o departamento adecuado en la empresa.
Conocer más
100% configurable y adaptable a tus necesidades.
Reducción de costes sin necesidad de inversión.
Grabación de voces sintéticas o añadir tus propias grabaciones.
Mejora el servicio y atención de tus clientes.
Desvíos a números, usuarios o departamentos directamente desde el propio PBX.
Comunicación de calidad a bajo coste.

¿Estás preparado?

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